Pulse · Segurança Infantil
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Padrões de Segurança Infantil (CSAM)

Última atualização: 29 de setembro de 2026

A PULSE tem tolerância ZERO para qualquer forma de abuso, exploração sexual ou ameaça à segurança de crianças e adolescentes. Esta página detalha nossos protocolos rigorosos em conformidade com as leis globais e os padrões da Google Play Store (Política de Segurança Infantil).

1. Política de Tolerância Zero

É terminantemente proibido o compartilhamento, produção, distribuição, ou facilitação de acesso a qualquer Material de Abuso e Exploração Sexual Infantil (CSAM), bem como a "grooming" (aliciamento de menores) e extorsão sexual. Qualquer usuário que violar esta regra terá sua conta imediatamente banida e excluída permanentemente, sem possibilidade de recurso.

2. Mecanismo de Denúncia no App

O aplicativo Pulse permite e incentiva que todos os usuários denunciem problemas de segurança infantil de forma rápida e anônima. Para realizar uma denúncia dentro do app:

  • Clique no ícone de "Mais Opções" (três pontos) no canto superior de qualquer postagem, clipe, perfil ou mensagem.
  • Selecione a opção "Denunciar".
  • Escolha a categoria "Violação de Segurança Infantil / CSAM".
  • Nossa equipe de moderação tratará essas denúncias com prioridade máxima (SLA de resposta imediata).

3. Cumprimento da Lei e Encaminhamento às Autoridades

O aplicativo Pulse obedece a todas as leis relevantes de segurança infantil internacionais e locais (incluindo o Estatuto da Criança e do Adolescente - ECA no Brasil, e regulações aplicáveis nos EUA/Europa).

Todos os casos identificados ou denunciados na plataforma serão documentados com a preservação dos dados de conexão (IPs, metadados) e imediatamente encaminhados às autoridades regionais e nacionais competentes, como o NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) e a Polícia Federal/Polícia Civil local (ex: SaferNet Brasil).

4. Ponto de Contato Oficial (Autoridades)

A Pulse designou um ponto de contato específico preparado para dialogar sobre as práticas de prevenção (CSAM) e colaborar com as autoridades e reguladores a qualquer momento.

E-mail direto para Assuntos de Segurança Infantil:
matheus.faria@techniquesolutions.tech

Para mais informações sobre nosso tratamento de dados, leia nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.